Política de privacidad

Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recogemos cuando usas Centros de Acopio, una plataforma sin ánimo de lucro para coordinar la ayuda humanitaria a las personas afectadas por los terremotos del 24 de junio de 2026 en Venezuela. La plataforma opera actualmente en España e Italia, con vocación de crecer a otros países europeos donde se estén organizando iniciativas similares.

Nos tomamos la privacidad en serio y hemos diseñado el servicio pidiendo el mínimo de datos posible. Si tienes cualquier duda tras leer esto, escríbenos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Genius Connection Holding Capital, S.L., sociedad constituida en España.

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con tus derechos, puedes escribir a info@geniusconnection.es.

Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos datos cuando decides participar activamente en la plataforma. Concretamente:

• Si eres donante y te suscribes a un centro: tu correo electrónico, para enviarte los avisos que el propio centro te haga llegar (nuevas necesidades, confirmación de recepción, etc.).
• Si gestionas un centro de acopio: tu correo electrónico, necesario para acceder al panel y publicar actualizaciones sobre las necesidades del centro.

No pedimos ni almacenamos nombre, dirección postal, teléfono ni ningún otro dato identificativo de donantes. Los datos públicos de los centros de acopio (dirección, horario, teléfono de contacto) los publican los propios gestores.

Base legal

• Consentimiento: cuando te suscribes a recibir avisos de un centro, marcas expresamente que aceptas esta política. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con un solo click en el enlace de baja incluido en cada correo.
• Interés legítimo: los datos de gestores de centros se tratan por el interés legítimo de coordinar la ayuda humanitaria y hacer que la plataforma funcione.

Con quién compartimos tus datos

No cedemos datos a terceros con fines comerciales. Nunca. Este es un proyecto caritativo, no un negocio.

Sí trabajamos con dos proveedores tecnológicos que son necesarios para que el servicio funcione. Ambos actúan como encargados del tratamiento y solo procesan datos por instrucción nuestra:

• Supabase aloja la base de datos y gestiona la autenticación. Servidores localizados en la Unión Europea (Fráncfort).
• Resend envía los correos de verificación y los avisos de los centros. Servidores en Estados Unidos; la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No utilizamos servicios de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. No hay Google Analytics, ni Meta Pixel, ni herramientas similares.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Suscripciones de donante: mientras mantengas la suscripción activa. Al darte de baja, tu correo se elimina de la base de datos en un plazo máximo de 30 días.
• Cuentas de gestor de centro: mientras el centro esté activo en la plataforma. Al cesar la actividad, los datos personales del gestor se eliminan y la ficha histórica del centro puede conservarse anonimizada.
• Logs técnicos: los registros de acceso al sistema se conservan durante un máximo de 90 días para fines de seguridad.

Tus derechos

Tienes derecho, en cualquier momento, a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Suprimirlos (derecho al olvido).
• Oponerte a su tratamiento.
• Solicitar la portabilidad a otro proveedor.
• Limitar el tratamiento en determinados supuestos.

Para ejercerlos, escribe a info@geniusconnection.es indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos tratado correctamente tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

No usamos cookies de publicidad, analítica ni seguimiento. La plataforma solo utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada cuando accedes como gestor de centro. Estas cookies se eliminan cuando cierras sesión.

Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con la fecha correspondiente. Cuando el cambio afecte materialmente a tus derechos, además te avisaremos por correo si estás suscrito.